搬家公司赢得回头客的关键是“诚信”
作者: 日期:2022-06-02
如何让消费者满意?如何让消费者上海搬家公司哪家好做品牌的老客户?又如何让消费者成为企业品牌的宣传者和维护者?答案就是“诚信”。只有企业和经销商诚诚恳恳的为消费者提供货真价实的服务,消费者才可能为企业和经销商做品牌宣传。
很多时候,诚信是要承担经济损失的,但如果不讲诚信,损失将会更多。企业的损失是企业形象遭到破环、品牌价值受到影响;经销商的损失更直接,就是销量减少。品牌是企业长远规划的战略,代表了企业的信用和形象,是企业最重要的无形资产。品牌建设,对企业和经销商都很重要。在市场经济环境下,谁讲诚信,谁就掌握了长久的行业竞争主动权。
目前市场确实存在着一些只顾销量,不讲信誉的商家。在市场走访时,一位经销商这样告诉笔者,“只要招几个业务能力强的导购员,就是再差的产品也能卖个好价格。如果产品的问题太多,就换家企业代理。老老实实做一个品牌,售后服务问题就会很多,一个月下来,根本卖不出去几套门,就不会有利润了。”企业敷衍经销商,不为经销商提供诚信支持,经销商就会敷衍消费者,必然引起消费者的不满,这种恶性循环最终损害的是企业和产品的品牌形象。
很多企业管理者也认为,只有让消费者满意,才能提升产品的品牌价值。的确,消费者满意是衡量企业品牌的一个重要因素。但只有企业和经销商诚诚恳恳的为消费上海链家搬家服务有限公司者提供货真价实的服务,消费者才可能为企业和经销商做品牌宣传。