临时加价这样的事情还是照常发生
作者: 日期:2019-09-18
昨天,有一个客户打电话到我们公司来,要预约在五月三号搬家,那天正好是礼拜六,什么都谈好之后就挂电话了,没想过一会又打电话过来问我们那时候涨价不?“不要现在说的挺好到时候就以各种理由又要加钱,临时找搬家公司费用肯定会更高,还不能保证是不是正规公司,前年就遇到这样的,搞的很不愉快”。我很肯定的跟她说我们不涨价,现在谈好是什么价钱到时候我们就收多少费用,当然了,多出很多东西造成我们一车装不走的就要另算了。客户说这个她能理解,只要不是临时坐地起价就行,是我自己的原因我肯定会对付搬家费用的,客户还说她最讨厌那种临时坐地起价的行为,以前搬家就曾遇到过,不加钱那些人比你还有理,还跟你大吵大闹,希望这次不要遇到。
客户这么快又打电话回来询问是说明对我们上海搬家公司还是不怎么放心,对我们在电话里说的承诺不是太相信,但客户有些怀疑很正常,以前搬家的不愉快在她心里有阴影。我们要做的就是在搬家那一天我们用心服务,信守承诺我相信客户就会对我们产生另外一种看法。又到年底了,我能保证我们公司不会以年底很忙为由要求客户多付搬家费用,但别的公司呢?作为一个在搬家行业做了十几年的人我知道以年底很忙为由要加钱的公司会很多,希望广大市民在选择的时候多比较,更不要扎堆搬家,那样遇到不正规公司的几率是很大的,既是多花点钱但一定要享受到全程放心省心的搬家服务,不然就推到年后再搬家。
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