细节会影响搬家市场信誉与客户口碑

作者： 日期：2019-12-30

      在上海搬家工作在一般人看来是一件很容易的事情，只要有力气就会搬家。事实上会是这样吗？答案是否定的，不要小看搬家，它其实一样也是一个对技术和经验有很高要求的工作，光蛮干是肯定不行的，别说是搬家公司不同意，客户更不同意。例如搬家工人搬下来一台冰箱，随意往车上一放，不做任何的保护措施，工人想到目的地后冰箱会是什么样子你一定会很清楚。
 
     这时候客户向上海搬家公司来索赔是完全有道理的，工人是叫你来搬家的，不是叫你来损坏工人的东西的。还有一个比较突出的问题就是床垫的保护措施，上海腾超盛达搬家公司的车厢里都垫上了毛毯，在一定程度上还能起到保护作用，但是人在上面踩来踩去还是很脏的，有些搬家公司在搬运的时候就不注意，特别是下雨天随意往地下放，很容易就把床垫给弄脏了，床垫又不像别的可以拆下来洗，而床垫是不能拆的，所以一弄脏就脏了，没办法洗的。客户在看到这些东西搞成这样心里是很不舒服的，虽然没有损坏，一样能照常使用。但是对搬家工的印象也就打了折扣。

      以上这两点只是在搬家过程中最容易出现的一些小问题。如果搬家工人处理的不当一样会变成一个大问题，有的甚至还会起纷争。虽然整体搬家搬的还可以，但是那些小问题一样让客户对上海搬家公司的印象大打折扣，更会影响到搬家公司的声誉。所以工人在以后做事时千万别粗枝大叶，多动一下手，再多动一下脑筋，再为客户和公司的声誉想一下工人想这世界上没有做不好的事。