有什么问题公司会和客户沟通好

作者： 日期：2015-02-23

        在上海从事搬家的行业的搬家公司有上千家，都号称自己是正规的搬家公司，可是，真正有几家公司是真正值得客户信赖的？一些公司的员工在搬家中也是野蛮搬家，对损坏的物品要么掩盖起来，要么就不承认，就像电视里看到的那样，只要客户签字收下快递就算完成，至于里面的东西有没有损坏就不关快递公司的事情了。搬家公司的工人也是这样，搬家完成后只要客户把钱给了，至于东西有没有丢失？有没有损坏就不管了。如果客户过后发现物品有损坏或丢失打电话到该公司进行投诉，公司的老板要么死不承认，要么就采用拖字诀，再不就是不接客户的电话，最后是投诉无门，这件事情也就不了了之，所有的损失只能是客户一人承担。
       在上海腾超盛达搬家公司上班以来，我们经历过种种的上海搬家服务，碰见的客户也是各种各样，当然中间有很多的事情有必要和客户沟通的情况，很多的上海搬家工人带单都还可以，但是有一部分的上海搬家工人大概也是性格的问题，由着自己的性子来，导致客户不是很满意，上海搬家公司小编就在这里不点名了，我当年也是做上海搬家工人过来的，我感觉那时候我们处理客户之间的关系还是可以，当然每个人都有自己的性格，我们是做服务行业的，我们不能让客户来迁就我们的性格，我们要尽可量的做到客户满意，这样子可以才能认可我们的搬家服务，什么叫做搬家服务，就是我们是为客户提供服务的，在我们搬家的途中要客户感觉到舒心，轻松的感觉，说话的方式要好言好语，这样子做上海搬家服务才是可取的，上海腾超盛达搬家公司小编这样子说并不是要你低身下气的为客户做事，但是把客户放在第一位一直是上海腾超盛达搬家公司强调的问题，有什么问题公司会和客户沟通好！

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